Allgemeine Geschäftsbedingungen
waldl.com · Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH
Hinweis: Zwei getrennte Anbieter – zwei getrennte Leistungsbereiche
Auf dieser Website (waldl.com) werden ausschließlich professionelle Beratungsleistungen der Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH angeboten. Dazu zählen:
- Business Coaching
- Führungskräfte-Coaching
- Coaching für Familienunternehmen
- Mediation
- Unternehmensberatung
- Supervision
Diese Leistungen unterliegen der Umsatzsteuerpflicht (20 % USt.) und sind Gegenstand dieser AGB.
Psychotherapeutische Leistungen – namentlich Einzeltherapie, Paartherapie und Familientherapie – werden von Dr. Robert Waldl persönlich als Einzelunternehmer angeboten. Bei diesen Leistungen handelt es sich um Krankenbehandlung im Sinne des Umsatzsteuergesetzes; sie sind daher umsatzsteuerbefreit. Diese Leistungen sind nicht Gegenstand dieser AGB und werden über eine eigene Website angeboten: www.gespraechstherapeut.at
Die von waldl.com gesetzten Links zu www.gespraechstherapeut.at sind entsprechend gekennzeichnet. Mit dem Aufruf dieser verlinkten Website wechseln Sie den Anbieter. Es gelten dann die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von www.gespraechstherapeut.at
AGB für den Lehrgang der Waldl Academy sind auf einer eigenen Unterseite abrufbar: waldl.com/academy/academy-agb/
1. Haftungsausschluss für Beratungsleistungen, Coaching und Mediation
Die Beratungsleistungen der Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH richten sich an selbstverantwortlich handelnde Personen. Die erarbeiteten Inhalte, Empfehlungen und Strategien dienen ausschließlich als fundierte Orientierungshilfen und stellen keine verbindlichen Handlungsanweisungen dar.
Die eigenverantwortliche Prüfung, Umsetzung und Anwendung dieser Inhalte liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich der Klient:innen. Unternehmerische, berufliche oder persönliche Entscheidungen werden eigenverantwortlich von den Klient:innen getroffen. Die Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche, rechtliche, persönliche oder sonstige Folgen, die aus der Umsetzung, teilweisen Umsetzung und/oder Nicht-Umsetzung der Empfehlungen resultieren.
Dies gilt auch für mögliche Verluste, Schäden oder Nachteile, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Leistungen entstehen können.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Webshops
2.1 Gutscheine und Terminvereinbarung
Die Inanspruchnahme eines auf waldl.com erworbenen Gutscheines setzt eine persönliche Terminvereinbarung mit Dr. Robert Waldl voraus. Dabei können Online-Termine (über Zoom) oder persönliche Termine in Wien vereinbart werden.
Die Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH wird sich stets bemühen, sehr zeitnahe Termine zu ermöglichen. Je nach terminlicher Verfügbarkeit der Kundin/des Kunden und der terminlichen Verfügbarkeit von Dr. Robert Waldl können jedoch Wartezeiten von mehreren Wochen und in der Sommerzeit auch von mehreren Monaten entstehen.
2.2 Absage- und Verschiebungsregelung
Für vereinbarte Termine besteht eine Absageregelung von sieben Werktagen seitens der Kundin/des Kunden. Termine können also nur bis sieben Werktage davor verschoben werden. Wenn die Kundin/der Kunde einen Termin nicht rechtzeitig verschiebt oder absagt, gilt der Termin als verfallen. Termine können nur zweimal verschoben werden.
2.3 Art der Leistungen
Die über den Webshop auf waldl.com angebotenen Dienstleistungen sind nicht für Notfälle geeignet. Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, finden Sie hier Informationen: https://psd-wien.at/einrichtung/sozialpsychiatrischer-notdienst
Bei den über diesen Webshop angebotenen Beratungsleistungen handelt es sich nicht um Psychotherapie und nicht um klinisch-psychologische Diagnostik. Psychotherapeutische Leistungen werden ausschließlich über www.gespraechstherapeut.com angeboten.
Die über den Webshop auf waldl.com angebotenen Dienstleistungen sind ausschließlich für erwachsene Personen ab 18 Jahren gedacht. Eine selbstverantwortliche Mitarbeit, hohes Interesse und ausreichende Motivation an der eigenen Entwicklung sind Voraussetzung für einen Erfolg. Alle Inhalte und Ergebnisse der Gespräche und Tests unterliegen einer strengen Verschwiegenheit.
2.4 Rückabwicklung von Gutscheinkäufen
Die Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH darf den Kauf eines Gutscheins jederzeit teilweise oder vollständig rückgängig machen. Der Betrag wird dann auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Kundin/der Kunde verzichtet auf alle weiteren Ansprüche. Sollte eine Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel nicht möglich sein, stellt die Kundin/der Kunde eine Bankverbindung im SEPA-Raum zur Verfügung.
Die Käuferin/der Käufer eines Gutscheines verpflichtet sich, diese AGB an die Adressatin/den Adressaten des Gutscheines zu kommunizieren.
3. Schlussbestimmungen
Sofern Klient:innen Verbraucher:innen im Sinne des KSchG sind, gelten diese AGB nur insoweit, als sie nicht zwingenden gesetzlichen Bestimmungen widersprechen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.
Stand: April 2026 Waldl & Partner – Family & Business Consulting GmbH · FN 675891 h · Dr.-Karl-Lueger-Platz 4a/3 · 1010 Wien